En un giro alarmante de los acontecimientos, MGM Resorts, el empleador más grande de Nevada y operador de numerosos casinos en la famosa Las Vegas Strip, ha caído víctima de un ataque cibernético no revelado. Brian Ahern, Director Ejecutivo de Comunicaciones de MGM, reveló esta inquietante noticia a través de un comunicado emitido a través de una dirección de Gmail, ya que los empleados de la empresa actualmente carecen de acceso a sus cuentas de correo electrónico corporativas debido al incidente cibernético en curso.
El comunicado oficial de MGM
El comunicado oficial de la empresa dice: “MGM Resorts identificó recientemente un problema de ciberseguridad que afecta a algunos de los sistemas de la compañía. Poco después de detectar el problema, comenzamos rápidamente una investigación con la ayuda de destacados expertos externos en ciberseguridad”.
MGM Resorts no perdió tiempo en responder a la brecha, alertando a las autoridades y tomando medidas rápidas para proteger sus sistemas y datos. Esto incluyó el cierre de sistemas específicos para evitar un mayor daño. Sin embargo, dado que la investigación aún está en curso, detalles cruciales sobre la naturaleza y el alcance del ataque cibernético permanecen esquivos.
La desconcertante situación ha dejado muchas preguntas sin respuesta, incluyendo si los perpetradores han hecho alguna demanda de rescate o están actualmente comunicándose con funcionarios de MGM.
Impacto en las Operaciones
Dado que se descubrió la brecha de ciberseguridad, la extensión precisa del daño permanece incierta. Sin embargo, han surgido informes en las redes sociales, con usuarios destacando problemas técnicos que afectan varios aspectos de las operaciones de MGM.
Varios clientes de MGM Rewards han compartido capturas de pantalla que revelan que sus aplicaciones móviles se han vuelto inaccesibles. Los avisos informan a los usuarios que “MGM Rewards está en mantenimiento y las claves digitales no están disponibles en este momento”.
Además de los problemas con la aplicación móvil, los informes sugieren que los casinos de Las Vegas de MGM se han visto afectados gravemente por el incidente cibernético. Las máquinas de tarjetas de crédito, cajeros automáticos y máquinas de entrada y salida de boletos se han desconectado, causando interrupciones en todo el casino.
El impacto del evento de ciberseguridad no se limita solo a Las Vegas; también ha afectado a los casinos regionales de MGM. Los sitios web de propiedades como Borgata en Atlantic City, MGM Grand Detroit, MGM Springfield en Massachusetts, Beau Rivage en Mississippi, Empire City Casino en Nueva York y MGM Northfield Park en Ohio están actualmente fuera de línea.
Operaciones en Macao sin afectaciones
MGM Resorts opera en Macao, la única región bajo la jurisdicción de China donde se permiten los casinos. Afortunadamente, el evento de ciberseguridad en Estados Unidos no ha impactado a los casinos de MGM en Macao.
La subsidiaria de MGM, MGM China Holdings, supervisa las operaciones en Macao, que incluyen MGM Macao y MGM Cotai.
Incidentes Pasados de Ciberseguridad
Esta no es la primera vez que MGM Resorts se encuentra con un problema de ciberseguridad. En 2019, la compañía enfrentó una importante violación de datos en la que la información personal de 30 millones de huéspedes se compartió públicamente en la plataforma de mensajería instantánea Telegram. MGM posteriormente confirmó que un grupo de hackers con sede en Rusia orquestó el ataque.
Aunque la violación resultó en el robo de nombres, números de teléfono y fechas de nacimiento, datos financieros sensibles, información de tarjetas de crédito y débito, así como contraseñas, permanecieron seguros.
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El incidente de ciberseguridad de MGM Resorts sirve como un fuerte recordatorio de que los ciberataques representan una amenaza significativa para organizaciones de todo tipo. Los corredores de apuestas independientes, en particular, deben priorizar la seguridad de sus sitios de apuestas y datos de clientes para mantenerse competitivos y mantener una reputación sólida dentro de la industria de las apuestas. La vigilancia y medidas sólidas de ciberseguridad son salvaguardias esenciales contra posibles amenazas.
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